遇上爛主管,怎麼辦?
當上面不清楚、下面在等你,你該撐多久,又該怎麼撐?
Hi everyone! ⭐ 本文為「中層決策人的修練」系列的付費專屬篇!
更多中層的辛酸:
被看見,是另一場修練我們聊點實話。
那些說 PM 是小 CEO 的人,最後都去哪了?
在你職涯走過幾家公司、經手幾個團隊後,終究會遇上一種主管:說話模糊、決策閃躲、看似溫和卻讓你一個人扛下所有問題。
我過去十年在台灣、印尼、新加坡,現在在倫敦工作。跨文化、跨職能、跨階層的合作經驗教會我很多事,而那些最深刻的職場經歷,往往不是來自於高效合作,而是來自於混亂中的自我調整。
這些年來,我歷經從早期產品設計到區域營運策略的角色轉換。帶過跨國產品團隊,也和極具挑戰性的高層合作過。當然,也遇過讓我覺得「怎麼會是他在帶」的主管。
有些主管反應慢、判斷力差,還擅長對上交代,對下失聯。你明明不是高階主管,卻得幫他處理決策漏洞、補足執行落差。有時候你會懷疑,到底是自己太敏感,還是真的遇到系統性失能。
我曾經在新加坡帶過一個高流動率的團隊,主管遠在歐美時區,幾乎不跟進細節,卻習慣臨時插手。我常常得一邊幫他翻譯團隊的真實狀況,一邊設法守住既定節奏。那段時間,我學會了什麼叫做向上管理,也體會到什麼叫做無效決策的連鎖效應。
如何自救:我在這些混亂裡學到的三件事
當上層失能,設計流程幫自己過得下去
有些時候你會發現,主管開完會後團隊一頭霧水。方向不清楚,優先順序永遠在變,你只剩下用經驗猜他想要什麼。那時候我做的第一件事是:不要等。



