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每個產品經理，大概都曾經陷入這樣的迴圈：
產品的活躍數據停滯了，我們開始開發新功能。功能如期上線，但效果平平。於是又再開發下一個，試圖刺激成長。
久而久之，產品變得複雜、路徑拉長，而真正能創造價值的核心功能，反而被掩蓋在背後。
這次讀書會，我想帶大家跳脫這個開發直覺，用 Ken Rudin（前 Google、Facebook 成長數據主管）提出的 ARIA 框架，去思考：那些你早就有、卻沒被好好使用的功能，能不能成為你產品的下一個成長引擎？
問題從來不是「功能不夠」
我們經常會看到以下這些狀況：
功能設計正確，pageview 很高，但就是沒轉換；
每週都有 release，但整體活躍不見起色；
用戶反應不錯，卻始終沒有自然擴散。
這些問題的根源，其實不是「功能做得不好」，而是它沒有被正確使用、被看見、被引導。
產品團隊很少真的回頭去問：「我們做的舊功能，為什麼沒有發揮它應有的價值？」
這正是 ARIA 框架出現的意義。
ARIA：讓老功能重新創造價值的結構化方法
ARIA 是一個四步驟的系統性流程，分別代表：
Analyze：了解現在誰在用？為什麼大多數人沒用？drop-off 發生在哪裡？
Reduce：找出摩擦點，移除不必要的認知與操作負擔。
Introduce：重新包裝、重新推廣這個功能，不讓它在 launch 後就沉入水面。
Assist：提供上下文提示與行動建議，讓使用自然發生。
這四個步驟，讓我們從資料與行為出發，而不是直覺與假設。
案例一｜Spotify 的「合作播放清單」
Spotify 的 Collab Playlist 功能，早在很多年前就上線。團隊內部也知道這是一個具有社交潛力的功能，理論上能創造黏著與留存，但數據卻始終低迷。
